Hotell surfplatta

Hotellrumsplattor är mycket mer än ett vackert tillägg till hotellrummet – läs vidare för att ta reda på hur de kan hjälpa dig att öka intäkterna och förbättra gästupplevelsen på ditt hotell.
Hotellbranschen blir mer och mer tekniskt avancerad.Det finns en mängd olika lösningar där ute som påstår sig hjälpa hotell att öka intäkter och förbättra vistelsen för gästerna, men den som verkligen sticker ut är surfplattor för hotellrum.
Hotellrumsplattor är digitala surfplattor som finns kvar i hotellrummet och erbjuder en plattform för gäster att interagera med hotellpersonalen och få tillgång till information om hotellet och det omgivande området, vilket underlättar deras vistelse.Men vad erbjuder de egentligen hotellföretagen?Och hur gynnar de gästen?För att svara på dessa frågor har vi isolerat de sex bästa fördelarna med att använda surfplattor för hotellrum för att visa dig exakt hur de kan hjälpa ditt företag och dina gäster.

MINSKA HOTELLENS DRIFTSKOSTNADER
Tekniken inom hotellbranschen har tagit fart långsamt.En viktig orsak till denna långsamma utveckling har varit bristen på betydande ROI för tekniska lösningar inom hotellbranschen.Hotell har generellt lägre vinstmarginaler än andra branscher, så det finns inte så mycket utrymme för fancy "nice to have"-teknik.
Hotellrumsplattor gör det möjligt för hotellföretag att avsevärt minska driftskostnaderna för att driva ett hotell.Detta inkluderar utskriftskostnader – hotell spenderar avsevärda belopp på att skapa och skriva ut märkesvaror på rummet som snart blir inaktuella eller skadas.Hotellrumsplattor kan uppdateras omedelbart, utan att behöva skicka personal från rum till rum, och så ofta du vill.Detta minskar utskriftskostnaderna avsevärt samtidigt som man slipper personalens behov att gå från rum till rum för att ersätta föråldrade papper.
Hotellrumsplattor gör det också möjligt för hotell att spara betydande driftskostnader i samband med rumsstädning.SuitePads gröna alternativ är ett bra exempel på detta.Gäster skickas ett pushmeddelande genom sitt hotellrum där de frågar om de vill avstå från rumsstädning följande dag eller under hela vistelsen.Om de väljer ja, kommer städningen att veta att de inte ska besöka rummet eller byta lakan och handdukar.Även om detta kan tyckas som om effekten skulle vara minimal, kommer alla hotellägare att berätta att kostnaderna för hushållning kan vara astronomiska.
Det är inte bara kostnaden för vatten, energi och rengöringsmedel som hotellägare måste tänka på.Genomsnittsrummet tar mellan 20 och 45 minuter att städa, så personalkostnaderna är betydande inom detta område.Dessutom kan det finnas service- eller personalkostnader förknippade med tvätt och torkning av handdukar och sängkläder, och om hotellet lägger ut dessa tjänster på entreprenad kan dessa kostnader bli särskilt höga.Att skära ner – till och med lite – på detta område kommer att medföra betydande besparingar.
I detta whitepaper från SuitePad visar vi hur det gröna alternativet gjorde det möjligt för Esplanade Resort & Spa Bad Saarow att spara €2 500 ($3 000) per månad och belyser exakt hur det gröna alternativet fungerar.Det gröna alternativet är ett bra exempel på hur surfplattor för hotellrum hittar nya och innovativa sätt att minska driftkostnaderna för hotell.

ÖKA HOTELLINTÄKTER
Det handlar inte bara om att minska kostnaderna – det handlar också om att driva på ökade intäkter för hotellen.Hotellrumsplattor är idealiska för detta.De uppgraderar traditionella marknadsföringsmaterial, vilket gör det möjligt för hotell att rikta sig mer specifikt till gäster och gör det lättare för dem att lägga beställningar eller boka aktiviteter.
Ett av de viktigaste verktygen för att öka intäkterna för hotell är användningen av push-notiser.Push-meddelanden dyker upp på gästernas hotellrumsplattor, vilket gör att hotellpersonalen kan direkt erbjuda dem rabatterade aktiviteter, eller till och med bara informera dem om vad hotellet har att erbjuda.Hotell som installerar hotellrumsplattor ser vanligtvis en ökning av inköp och aktivitetsbokning från gäster.
Men surfplattor för hotellrum tillåter hotellägare att ta det ett steg längre.En av de största fördelarna med att installera digitala lösningar är möjligheten att samla in och använda gästdata.Hotellpersonalen kan skicka pushnotiser till gäster med riktade erbjudanden beroende på deras intressen och önskemål för vistelsen.En hotellägare kan till exempel skicka en kort enkät till en gäst innan de kommer till hotellet som frågar varför de bor på hotellet och vad de planerar att göra.Med hjälp av denna information kan hotellägare erbjuda rabatterade spabehandlingar till de gäster som bor för att de vill ha en avkopplande helg, eller rabatterade dagsturer för bergsklättring för de som säger att de letar efter lite kul och äventyr.Det ger hotellen chansen att bli kreativa med sina marknadsföringsaktiviteter.
Ta reda på mer om hur merförsäljning via surfplattor för hotellrum kan hjälpa dig att öka intäkterna på ditt hotell med vårt senaste blogginlägg, En uppsjö av möjligheter med digitala gästkataloger: merförsäljning.

FÖRBÄTTRA GÄSTRESAN
Alla seriösa hotellägare tänker på gästresan på sitt hotell.Det här är tiden från det att gästerna upptäcker hotellet online eller via en resebyrå till det ögonblick de lämnar efter sin vistelse, men den viktigaste delen av gästresan är själva vistelsen på ditt hotell.Nuförtiden är de flesta gäster vana vid att leva med digital teknik i sin vardag, så det är troligt att de förväntar sig att se den på sitt hotellrum också.
Hotellrumsplattor erbjuder den här tekniknivån som gästerna är vana vid, vilket gör att de kan surfa på internet, digitalt komma åt kontroller på rummet och planera sin vistelse genom att bläddra i hotellinformation och göra bokningar.Denna nivå av bekvämlighet är något som många hotell saknar, men de som installerar hotellrumsplattor kan erbjuda detta till sina gäster.
Den digitala upplevelsen som hotellrumsplattor erbjuder kommer inte att gå obemärkt förbi.För många gäster kommer detta att vara den avgörande egenskapen för din anläggning jämfört med konkurrenter i det lokala området.Genom att förbättra gästresan genom att erbjuda den här typen av digitala lösningar kommer du att se ditt hotell gå före resten i en mycket konkurrensutsatt bransch.

INTERAGERA SÖMLÖST MED GÄSTER
Gästinteraktion är en stor fråga för hotellägare.Naturligtvis vill hotellägare upprätthålla en bra kommunikationsnivå med gästerna för att säkerställa att de är nöjda och njuter av sin vistelse, men utan att vara alltför invasiv.Hotellrumsplattor erbjuder en ny kommunikationskanal som är enkel att använda och icke-invasiv.Hotellpersonalen kan nu få en bättre förståelse för hur en gästs vistelse går och göra ändringar för att förbättra den om det finns några negativa problem – allt utan att invadera gästernas personliga utrymme genom besök eller telefonsamtal till deras rum.
Hotellpersonalen kan skicka ett meddelande till en gästs surfplattor på hotellrummet och fråga dem hur nöjda de är och om det är något de behöver.Det fina med push-meddelanden är att gästerna inte känner sig pressade att svara omedelbart, vilket gör att de kan ta lite tid att tänka på sitt svar.Detta kommer att göra det möjligt för dem att ge mer ärlig och konstruktiv feedback och att verkligen tänka på vad de vill göra deras vistelse lite bättre än vad den redan är.
Att öppna upp kommunikationslinjer med gäster genom att flytta huvudläget för interaktion till hotellrumssurfplattor hjälper till att öka gästupplevelsen på ditt hotell.Det kommer att erbjuda gästerna mer kontroll över sin vistelse och ge dem en bättre plattform för att uttrycka sin feedback och förfrågningar.
Ta reda på mer om hur hotellrumsplattor kan hjälpa till att öka kommunikationen mellan gäster och personal på ditt hotell med vårt blogginlägg, En uppsjö av möjligheter med digitala gästkataloger: Boosting brand awareness & communication.

BOOST HOTEL RUMS UNDERHÅLLNING
Hotellrumsplattor är perfekta för att boosta hotellrumsunderhållningen.De kan inkludera spel för barn och kan ha integrerade TV-fjärrkontroller, streamingfunktioner och musikspelare.Oavsett om gästerna vill koppla av och varva ner med lite meditation, ta livet av tid genom att spela spel eller koppla av medan de streamar en film till TV:n på hotellrummet, kan gästerna göra detta med hotellrumsplattor.
Underhållning på rummet är en viktig del av gästupplevelsen.Uttråkade gäster blir snabbt olyckliga gäster, så att erbjuda dem en rad olika sätt att underhålla sig mellan aktiviteterna är ett bra sätt att säkerställa att detta inte händer.Underhållningsfunktionerna på surfplattor för hotellrum är särskilt bra för barn och håller dem engagerade när de är på hotellrummet.

ALLT PÅ EN ENHET
Hotellrummen är upptagna platser som lätt blir röriga.Det finns TV-fjärrkontrollen, rumsservicemenyn, gästkatalogen, informationsbroschyrer och hotellrumstelefonen.
Även om alla dessa tillägg till hotellrummet verkligen är nödvändiga, kan de få det att kännas som att rummet har botts i.
Hotellrumssurfplattor gör att du kan integrera alla dessa enheter och säkerheter på en digital plattform, vilket gör hotellrummet smutsigt och gör det möjligt för gästerna att sömlöst växla mellan att använda dem.
Detta åtgärdar också problemen med att gäster förlorar föremål som TV-fjärrkontroller eller behovet av personal att byta batterierna i den här enheten – vilket säkerställer att gästerna förblir nöjda med sin upplevelse på rummet.
Men fördelarna med att integrera dessa tillägg på rummet på en enhet går mycket djupare än att göra hotellrummet ur utrymme.Det gör det också möjligt för hotellpersonalen att hålla rummet mer hygieniskt.Istället för att behöva torka av säkerheter på rummet, TV-fjärrkontroller och telefonen på rummet – som alla är stora bärare av bakterier och patogener – kan hotellrumstabletterna desinficeras på några sekunder med en enkel antibakteriell tork.Denna lösning håller dina gäster säkra genom att säkerställa att bakterier och patogener som eventuellt lämnats av tidigare gäster torkas bort innan de går in i rummet.Om du vill veta mer om hur surfplattor för hotellrum kan hålla dina gäster säkra från patogener, kolla in det här blogginlägget: Använd surfplattor på rummet för att övervinna de fyra största hindren för hotellägare under coronavirusets era.

HOTELLRUMSTABLETTER KOMMER SNART BLI EN CENTRAL FUNKTION PÅ DET MODERNA HOTELLET
Hotellrumsplattor har många fördelar.De ökar intäkterna samtidigt som de sparar kostnader, de erbjuder fräscha kommunikationslinjer mellan hotellpersonal och gäster, och de förbättrar gästupplevelsen genom att erbjuda moderna underhållnings- och bokningslösningar.Inom en snar framtid kommer denna förbättrade version av det moderna hotellrummet att bli standard.Hotell som gör bytet nu kommer att dra nytta av att ligga före kurvan, få ett försprång på sina konkurrenter och dra nytta av det på lång sikt.
Här på SuitePad är våra lösningar centrerade kring att öppna upp nya intäktsströmmar som modern teknik kan erbjuda för hotellföretag.Vi arbetar med hotellägare för att se vad de vill ha, hur de kan dra nytta av det och hur detta ska genomföras.Som ett resultat av detta ser våra kunder betydande intäktsökningar.
Vi är också väl medvetna om fördelarna som surfplattor för hotellrum har för att förbättra gästupplevelsen på alla hotell.Gästupplevelsen och gästresan är de centrala faktorerna som avgör om gäster lämnar en bra recension, väljer att återvända eller rekommenderar ditt hotell och dess tjänster till vänner och familj.Vi koncentrerar oss på att erbjuda en plattform som kompletterar den redan fantastiska servicen som ditt hotell har att erbjuda, och höjer det till en nivå som kommer att lämna dina gäster med bara underbara minnen.
För att ta reda på mer om hur SuitePad kan hjälpa ditt hotell att öka intäkterna och erbjuda en bättre gästupplevelse, boka en gratis personlig produktdemo genom att följa knappen nedan.